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Vente au détail
Composée à la fois de géants internationaux et de joueurs niche, et s’adressant aux consommateurs à travers une grande variété de canaux de distribution, la vente au détail évolue constamment, et ce, dans un environnement très fragmenté.
Comprendre et construire une relation avec les consommateurs, grâce à un positionnement unique et interpellant et une marque forte et distinctive demande une grande compréhension du marché.
Les experts de la vente au détail d’Ipsos Reid peuvent vous aider à :
- Analyser la satisfaction des consommateurs et des employés
- Bonifier l’image de marque et le positionnement de marché
- Développer et évaluer la publicité
- Établir des normes et/ou effectuer des suivis des comportements et attitudes des consommateurs.
- Identifier des opportunités de marché pour de nouvelles initiatives
- Segmenter la clientèle actuelle ou potentielle
Nos équipes ont des années d’expérience dans une variété de secteurs incluant:
- Vêtements
- Produits de beauté
- Ordinateurs et appareils électroniques pour la maison
- Épicerie
- Dépanneurs
- Magasins à rayon
- Quincaillerie, équipement de construction
- Alcool et boissons alcoolisées
- Films, divertissement à la maison
- Restaurants
- Développeurs immobiliers
- Équipement de sport
L’équipe spécialisée d’Ipsos Reid réalise une grande variété d’études conçues spécifiquement pour le secteur du détail
- Comportement et attitudes/tracking
- Notoriété de marque, image et équité
- Satisfaction de la clientèle /loyauté
- Arbre de décision des consommateurs
- Ethnographie
- Évaluation d’opportunités
- Évaluation de potentiel de marché
- Segmentation
- Évaluation de magasin
- Recherche de fournisseurs
- Évaluation, tracking publicitaire